当前位置:首页 > 新闻中心 > 企业新闻 >

一起装修网天猫旗舰店上线 升级线上消费体验

点击次数:2017-09-05 19:10:38【打印】【关闭】

随着互联网的不断飞速发展,网购已成为年轻消费群体的主要购买方式之一。日前,首家上市的互联网装修服务平台“一起装修网”宣布入驻天猫商城,“17up旗舰店

随着互联网的不断飞速发展,网购已成为年轻消费群体的主要购买方式之一。日前,首家上市的互联网装修服务平台“一起装修网”宣布入驻天猫商城,“17up旗舰店”正式上线。

 

  一起装修网是一家主打服务口碑的全国一站式装修服务平台,总部位于北京,包括建材团购和互联网整装两大核心业务。针对装修行业存在的痛点,以及低频口碑难的特点,深入洞察用户需求,以口碑服务作为核心发力点,进行用户深度运营,取得了行业上最显著的效果,成交的客户当中,有70%来自口碑相互介绍,成为名副其实的中国装修服务口碑平台。

  一起装修网在用户消费体验上的投入不遗余力,在设计端,投资VR家装领导者打扮家,通过AR/VR家装可视化系统实现“所见即所得”的用户体验。在流程端,研发了全新的SaaS系统,通过技术升级打通家装所有环节,从派单、量房、签约,到主材下单、每日施工进程、验收,对每个时间节点全流程监控,提前发出预警,有助于业主与设计师、材料员、工长和监理的每个标准流程的对接,并对服务进行实名评价。

  在供应链端,作为中国最大的建材、家居团购运营商,建有完善的供应链服务体系,提供低成本高品质的标准化整体套餐。在分期消费端,提供分期服务,与易日升金融、京东金融、中国农业银行、中国工商银行达成战略合作。在交付端,CEO、分公司总经理等高管每周巡检,严格管理,保证施工质量。在客户服务端,专设总裁投诉专线,组织不满意业主见面会,承诺在30分钟内响应业主反馈,24小时给出解决方案,投诉解决率100%,彻底解决投诉无门。

  一起装修网相关负责人表示,入驻天猫商城旗舰店具有重要的品牌战略意义。一方面大大加强了品牌和消费者的互动性,另一方面,线上电子商务平台与线下实体渠道形成了有力互补,既能够充分发挥电子商务的长处,同时真正做到了全面整合渠道优势,满足消费者多种体验需求。

  据介绍,在天猫“17up旗舰店”,北京、天津、上海、武汉、西安、哈尔滨、石家庄、大连、成都及济南的消费者,可以自由选择全屋整装套餐:环保套餐、定制套餐和拎包入住套餐,以及设计包、施工包、软装包,还可以参加29元抵200元等活动。

浏览相关内容: